Generar empatía con colaboradores de lujo
Belmond ofrece viajes y experiencias de lujo en América, Europa, África y Asia. Es propietario y operador de 46 hoteles de lujo, cinco de ellos en el Perú, destacando el Sanctuary Lodge, por su privilegiada ubicación en la entrada a Machu Picchu. PERURAIL forma parte de este prestigioso grupo y en su condición de operador ferroviario, ofrece excursiones a bordo de exclusivos trenes como el Hiram Bingham, con destino a Machu Picchu y el Andean Explorer, con destinos a Cusco, Arequipa y Puno.
Reto
En el 2014, Orient-Express Hotels empieza a comercializar su colección bajo la nueva marca Belmond, lo que implicó una nueva estrategia de comunicación hacia sus colaboradores, buscando generar empatía con este cambio.
Solución
Creamos un personaje para acompañar todos aquellos mensajes de comunicación interna del grupo, desde los saludos por días festivos hasta la campaña de programa de beneficios para colaboradores, Contigo, nombre que nació en nuestras sesiones creativas.
Belmond
Año 2014
Categorías:Ilustración
